تلفن: ۰۲۱-۴۰۲۲۱۴۷۵

سوالات متداول

حساب کاربری
ثبت و پیگیری سفارش
پرداخت
  • چگونه می توانم هزینه سفارش را پرداخت نمایم؟

    کاربران می توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از تمامی کارت های بانکی عضو شتاب ، هزینه سفارش را بصورت آنلاین پرداخت نمایند.

  • آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت کیا ویژن امن است؟

    پرداخت اینترنتی به گونه ای طراحی شده که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از کیا ویژن هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی برای اطمینان از امنیت پرداخت خود تکنیک های زیر را رعایت فرمایید: 1)با مشاهده قسمت آدرس ، در مرورگر وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای http استفاده می شود . 2)برای ورود اطلاعات کارت خود حتما از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید .

  • ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد ، ولی مبلغ از حساب من کم شده باشد؟

    گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود که در این حالت معمولا پول شما در حساب های میان بانکی است.در این صورت بانک مغایرت ها را رفع کرده و مبلغ را بصورت خودکار به حساب شما برگشت می دهد اما اگر تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد ، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید

ارسال سفارش ها
گارانتی و خدمات پس از فروش
7 روز ضمانت استرداد
7 روز ضمانت استرداد
ارسال رایگان
ارسال رایگان
تحویل در محل
تحویل در محل